LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi footyroom untuk Akaun Anda

Polisi Privasi footyroom menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi Dragon Tiger, Power of Thor Megaways, Aviator atau menggunakan Touch...

Data akaunCookies lobiTouch 'n GoGrabPayFPX
footyroom Polisi Privasi footyroom untuk Akaun Anda

Cara Polisi Ini Digunakan Di Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, cookies, log masuk, atau rekod pembayaran, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk akaun footyroom. Sertakan ID akaun, masa kejadian dan kaedah bayaran yang berkaitan jika isu melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami akan menyemak permintaan privasi mengikut turutan, meminta pengesahan identiti yang munasabah, dan membalas dengan langkah seterusnya yang jelas.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang memerlukan semakan cepat, seperti perubahan nombor telefon, sesi log masuk yang tidak dikenali, atau cookies yang mempengaruhi paparan lobi selepas anda masuk.

E-mel privasi

Hantar e-mel kepada pasukan kami jika permintaan melibatkan salinan data, pembetulan profil, atau penjelasan tempoh simpanan rekod. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum berkongsi butiran lanjut.

Semakan pembayaran

Untuk data transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa pembayaran dan rujukan bank jika ada. Kami menyemak rekod akaun tanpa mendedahkan butiran kewangan yang tidak diperlukan.

CARA KAMI

Dragon Tiger, Aviator dan Data Akaun

Kami mengendalikan data privasi berdasarkan keperluan akaun, keselamatan dan operasi lobi, bukan untuk mengumpul butiran yang tidak berkaitan. Apabila anda membuka Dragon Tiger, Aviator, Super Bingo atau Fishing War, sistem kami mungkin...

Data pendaftaran

Kami menggunakan nama akaun, nombor telefon dan e-mel untuk membuka akses, memulihkan log masuk, serta menghubungkan pertanyaan sokongan dengan profil yang betul. Butiran tambahan hanya diminta apabila semakan akaun memerlukannya.

Cookies lobi

Cookies membantu kami mengingati bahasa, sesi masuk, paparan permainan dan tetapan keselamatan. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu cookies untuk menyambung sesi dengan betul.

Keselamatan akses

Kami memantau log masuk, alamat IP dan perubahan peranti untuk mengesan aktiviti yang janggal. Jika pola akses berubah dengan ketara, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum membenarkan tindakan sensitif.

Rekod transaksi

Data Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa, jumlah dan status transaksi. Rekod ini digunakan untuk padanan pembayaran, pertikaian akaun, semakan bayaran keluar dan audit operasi dalaman.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi perlu, kami memadam, menyahpaut atau mengehadkan akses mengikut keadaan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat, kemas kini nombor telefon, atau penjelasan tentang rekod tertentu. Kami akan menilai permintaan itu bersama bukti pemilikan akaun sebelum membuat perubahan.

Jawapan Ringkas Tentang Polisi Privasi

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang disulitkan, alamat IP, peranti dan masa log masuk. Data itu membantu kami mengesahkan akses serta menyokong keselamatan akaun.

Cookies menyimpan sesi masuk, pilihan bahasa, tetapan paparan dan isyarat keselamatan asas. Tanpa cookies tertentu, lobi mungkin tidak dapat mengekalkan sesi anda atau memadankan tindakan akaun dengan peranti yang sedang digunakan.

Kami menyimpan rekod transaksi yang perlu seperti kaedah, masa, jumlah, status dan rujukan dalaman. Butiran itu digunakan untuk padanan pembayaran, pertikaian, semakan bayaran keluar dan kewajipan rekod yang terpakai.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nombor telefon, e-mel atau butiran profil tidak tepat. Kami akan meminta pengesahan identiti yang munasabah sebelum menukar data bagi mengelakkan akses oleh pihak lain.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, keperluan transaksi, keselamatan akaun dan undang-undang yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut atau mengehadkan akses mengikut tujuan asal.

Akses dalaman diberikan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, pembayaran, keselamatan atau operasi akaun. Kami mengehadkan paparan mengikut peranan kerja dan tidak berkongsi butiran melebihi tujuan yang diperlukan.

Gunakan sembang akaun atau e-mel privasi dengan ID akaun, jenis permintaan dan masa kejadian jika berkaitan. Untuk isu pembayaran, sertakan kaedah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.